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 当下却拍拍手,清清嗓子。

    “大家,今天室外温泉营业第一天,都辛苦了!”

    “我从头到尾看了一圈,总体有序,游客反馈也不错,这离不开各位的付出。但是——”

    但是入不敷出,就像那个小学数学题一边放水一边进水,问什么时候能放光一池水。

    本掌门的阳寿目前就是这么个状况。

    向榆深吸一口气,严肃了语气

    “但是今天,仍然存在了严重的安全问题,山上的员工应该知道,营业第一天就有西海附院的救护车上山了!同时有一对情侣走丢,虽然都没造成严重后果,但是安全问题是今天暴露的最严重的问题,为此,我要强调一下几点。”

    “第一,漂流,检票员和护漂员这一关,强调了很多遍,卡年龄、空腹的、醉酒的、有心脏病高血压的,不准放上去。

    今天有个脸色青白的小姑娘上船了,人家可能不到六十斤,船都压不住,这怎么敢让她上的?谁检的票散会后来找我,不然调监控。”

    “第二,救生衣、头盔、皮划艇,每天上岗前必须逐件检查。带子老化的、扣环失灵的立马淘汰,花的是我的钱不要心疼。我知道我们漂流道并不危险,可能护漂员看水只到小腿就放松警惕,但一层水也能淹死人。”

    “第三,还是安全员,盯住两种人,一是孩子,不准儿童在没有成人看护下入池,盯紧了独自玩水的小孩,看见就立刻劝诫、联系家长并带离水边。

    第二种人是泡太久的,特别是年龄有点大,脸色通红晕晕沉沉可能站不起来的游客,要主动提醒。”

    “第四,从明天起,山上景点转入试运营,每日售票上限砍半,网上预约为主,线下售票口耐心做好解释工作。

    在这个窗口期我们会进行演练,从检票、引导、应急疏散所有流程跑顺,不能再发生游客在山上晕了或者搞丢了的状况。”

    “第五,我联系了西海第二附院急诊科,在这个窗口期有急诊科的专家来给我们做全天候的急救培训,至少心肺复苏、体外除颤、溺水急救,所有人都要会,会有技能考核。”

    “很快我们会和附院急诊科建立绿色通道,但我不希望这个通道频繁启动。安全靠的是我们事前小心,而不是事后的补救。谁的岗位出事,谁就是景区的罪人,我不会放过他。”

    这话很不客气,向榆本以为自己会抹不开脸讲出口。

    在温泉馆扩招后,景区里不少员工都是老职场人,两位主厨师傅,庞芳兰夫妻两,还有安全员、护漂员等村里找的大哥大姐,甚至他们子女们的年龄都比向榆大了,垂着脑袋被她训话颇有些倒反天罡的味道。

    向榆本没有当上位者的经验,但胸一抱下巴一抬就顺出来了,像那个上了磨就会开始转的驴。

    有些话不说,等明年坟头草三丈高了,沈九他们来自己坟头挖坟都找不到地方下铲子。

    这番她自觉虚张声势的发言效果出奇的好,大厅里鸦雀无声,员工们神情紧绷地看着她,没有交头接耳,只有忐忑不安。

    看效果不错,向榆和缓了语气

    “我知道,你们怕得罪顾客,但是在安全面前,体验是第二位的,咱们态度要好,规矩要硬。”

    “我这里要求高,但我也可以负责任地说,咱们景区的工资和假期,在同行里没有更多的了。景区里大家都知道我好说话,我确实是宽容的人,大家伙家里有什么事都可以和我商量,一起想办法解决,和同事们在一起的时间比和家里人在一起更多,我真心希望哈蟆谷能成为各位第二个港湾。”

    “只有一点,在安全方面,一点差错都不能有。”

    “还有一些后续的改动,比如打造无烟景区的配套,这些我会在群里发,大家注意群消息。”

    “如果觉得我规矩严,拿着钱烫手,请另谋高就。”

    “好,就这么多,还有什么补充吗?没有就散会。”

    她没讲多久,话落音时大家都噤若寒蝉,还有两个员工惴惴不安地看着她。

    没人发话,但不知道谁带起头,竟稀稀拉拉地有人鼓起掌来,逐渐连成一片,最后向榆在热烈的掌声里压了压手,让大家赶紧下班。

    “最后,樊师傅留一下,我们谈谈。”

    【完成任务[威信的建立] 获得技能卡牌奖励:王霸之气】

    第45章

    樊师傅留下了。

    今天刚立了威, 向榆和他都要回宿舍,不想有两个员工也跟着留下来有话跟她说。

    向榆就让樊师傅先回去, 桌上有夜宵。

    找她的两个员工一个是委委屈屈的庞芳兰,一个是新来的安全员廖聪。

    庞芳兰本来以为今天开会是要点名批评她,比如把客人搓疼了告状到老板面前之类的,不想向榆疾言厉色讲了一堆,她的事却只字不提。

    这让她更忐忑了。

    不会直接开除她吧?

    站在年龄比自己小这么多的领导面前,她手脚都不知道往哪里放。

    她今天搓澡间隙向隔壁美容的小姑娘打听了工资,对她来说是一个非常可怕的天文数字——她儿子读了这么多年书,家里砸锅卖铁地供上大学,如今在互联网公司的薪资也不过如此。

    就算她没人家小姑娘年轻,手艺价格打对折、打三折,也足够让人晕乎乎的。

    今日听到工资后她整个人都有些飘忽, 就像在桑拿房里蒸久了。

    还有她男人,今上午还没有开张, 这家伙也不知道机灵一点, 老板给他开工资不是让他坐那里发呆的,没客人的时候就打扫房间、擦地、擦玻璃,眼里要有活。

    方才老板刚才说的每字每句她都记在心里,遗憾的是,向榆没有强调他们搓背的安全问题, 这让庞芳兰松了口气, 但感觉更不踏实了。

    向榆看着面前忸怩的庞姐有些诧异,随即想到该是她给范玉梅搓了背, 范玉梅又来找自己——叫这姐误会了。

    “庞姐,没事,客人跟我夸你呢。”

    庞芳兰喜出望外:“是吗?是吗!我就知道, 那姐可满意了,不能是因为我”

    “别担心,咱好好干了也不怕被投诉。”

    庞芳兰千恩万谢地拉着她男人走了,还频频回头看,边回头边对向榆笑。

    那笑真是发自内心的,大姐走的时候脚步轻快,感恩戴德的样子看得人心里泛酸。

    另一个是来自首的,他放阚乐上的船,刚才向榆一说他就知道坏事了。

    他叫廖聪,这几位驻扎在漂流区的员工都是季开朗介绍来的,水性好,人踏实,也没耍什么心眼,坏事了自己就来认领了。

    本来做好了被狠狠责骂的准备,老板却没有多为难他,把方才她会上强调的话让自己复述了一遍,就放他走了。

    廖聪走得满腹心事。

    向榆则直奔宿舍。

    今天的任务完成了大半,只有最后一项。

    她踏进宿舍,樊大厨如约在等她,小吴也在饭厅。

    往日笑呵呵的大厨此时面前摆着一碗白粥,正神情凝重,连向榆进去了都没发现。

    沈九给向榆煮的粥,被范玉梅打包走,又被散会的小田刘波他们当宵夜分了,樊师傅只刮锅底搜集了小半碗,吃了两口,就吃不下了。

    不是不好吃。

    太好吃了。

    他是个对厨艺有追求的人

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